Kushtet, kthimi dhe privatësia

Këtu gjeni shkurt dhe qartë kush jemi, si funksionojnë porositë, dërgesa, ndërrimi e kthimi, dhe si i trajtojmë të dhënat tuaja.

1. Kush jemi

SmellTime është biznes i regjistruar në Shqipëri:
Haxhi Lika (person fizik) · NIPT M41703018K
Adresa: Rruga e Durrësit, Nd. 79, Tiranë

Dyqanet tona: Smell Time Myslym Shyri dhe Smell Time Rruga e Durrësit, Tiranë.
Telefon dhe WhatsApp: 069 204 8488

2. Porositë dhe çmimet

Çmimet në web janë në lekë dhe janë çmimet përfundimtare të parfumit. Transporti shtohet në fund të porosisë, sipas qytetit.

Oferta “shishja e dytë −20%”: kur në shportë ka 2 ose më shumë parfume, 20% zbritet automatikisht nga parfumi më i lirë. Nuk nevojitet kod.

Pas porosisë, stafi ynë mund t’ju kontaktojë në telefon për ta konfirmuar.

3. Dërgesa dhe pagesa

  • Tiranë: 200 L · Qytetet e tjera: 250 L
  • Porositë e bëra nga e hëna deri të shtunën para orës 16:00 nisen po atë ditë. Porositë e së shtunës pas orës 16:00 dhe të së dielës nisen të hënën.
  • Në qytetet e tjera porosia mbërrin zakonisht brenda 24–48 orëve.
  • Pagesa bëhet në dorëzim (cash), kur merrni porosinë.

4. Ndërrimi dhe kthimi

Nëse aroma nuk ju përshtatet, mund ta ndërroni ose ta ktheni brenda 24 orëve nga marrja e porosisë.

  • Na shkruani në WhatsApp ose na telefononi në 069 204 8488 brenda 24 orëve dhe stafi ynë ju udhëzon.
  • Transportin për ndërrimin ose kthimin e paguan klienti, përveç kur gabimi është yni (aromë e gabuar ose shishe e dëmtuar). Në këtë rast e paguajmë ne.

5. Privatësia dhe të dhënat tuaja

Çfarë mbledhim: emrin, numrin e telefonit, adresën, qytetin dhe shënimet që shkruani në porosi.

Pse: vetëm për t’ju dërguar porosinë, për t’ju kontaktuar për të, dhe për ndërrimin ose kthimin. Të dhënat e dërgesës ia japim korrierit që sjell porosinë. Nuk ua shesim të dhënat tuaja askujt.

Mjetet e matjes (cookies): webi përdor Meta Pixel, Google dhe Microsoft Clarity për të matur vizitat, për reklamat tona dhe për ta bërë webin më të mirë.

SmellKa: bisedat me asistenten SmellKa ruhen për një kohë të kufizuar që të përmirësojmë shërbimin. Mos shkruani aty të dhëna personale që nuk janë të nevojshme.

Të drejtat tuaja: mund të kërkoni të shihni, të korrigjoni ose të fshini të dhënat tuaja duke na shkruar në WhatsApp ose duke na telefonuar në 069 204 8488.

Përditësuar më 12 tetor 2026.